در سال 1993، کلارا گنِیه پنج ساله ربوده می‌شود. تبادل باج‌خواهی به خون‌ریزی منجر می‌شود و کودک ناپدید می‌شود. بیست و پنج سال پس از آن، خواهر بزرگ‌تر کلارا، آوره، مأمور پلیس، شواهدی می‌یابد که خواهرش در ایتالیا با هویت دیگری زندگی می‌کند. برخلاف میل خانواده، او کلارا را قانع می‌کند تا بازگردد تا به او کمک کند حقیقت وراء ناپدید شدن را کشف کند. اما بازگشت کلارا اسرار خانوادگی را می‌گشاید و زنجیره‌ای از رویدادهای خشونت‌آمیز را فعال می‌کند.