زمانی که هتل گراند به طور ناگهانی یک مورد مشکوک به کووید را شناسایی کرد، مرکز پیشگیری از اپیدمی دستور مسدودسازی کامل را صادر کرد. تمام مهمانان مقیم در هتل باید قرنطینه اجباری به مدت 14 روز را بپذیرند. همه در هتل ایزوله شده‌اند و روابط بین مردم به طور ناخودآگاه نزدیک‌تر می‌شود. همه با هم زمان‌های دشواری را پشت سر گذاشته‌اند و یاد گرفته‌اند که آنچه ممکن است آخرین فرصت برای کنار هم بودن باشد را ارج نهند.