خط داستانی
رناته در آستانه پایان سال کارآموزی به عنوان کارگر خدمات اجتماعی است که با نخستین مراجعش یعنی آلفرد هاوزر روبهرو میشود که چهار سال پیش به دلیل روانگسیختگی به بخش روانپزشکی سپرده شده است آلفرد حالت اضطرابیاش رو به وخامت است در حالی که کارکنان بیمارستان به او درباره احتمال ترخیص زودهنگام دروغ میگویند رناته مصمم است به او کمک کند.